PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cuándo se realiza Zurich Pride Run Chile?

Zurich Pride Run se realizará el domingo 21 de junio de 2026.

Zurich Pride Run cuenta con distancias de 3k y 7k.

Zurich Pride Run tendrá su salida en el Parque de la Aviación.

Sí, en Zurich Pride Run todos los corredores inscritos reciben medalla de finalista al cruzar la meta.

Cada persona puede solicitar un (1) único cambio de distancia respecto de la declarada en su formulario de inscripción, hasta el 7 de junio de 2026, o hasta agotar el stock disponible para la distancia escogida, lo que ocurra primero. Para hacerlo debes escribir directamente a priderun@prokart.cl

El titular de la inscripción puede solicitar el traspaso de cupo escribiendo directamente al correo oficial de la organización priderun@prokart.cl hasta el 7 de junio de 2026 pagando un valor adicional de 8.000 pesos chilenos.

Puedes contactarte con nosotros escribiendo a priderun@prokart.cl o en nuestras redes sociales @priderunchile

Esta opción permite solicitar el reembolso del valor de una inscripción, sin necesidad de indicar causa ni presentar documentación que la justifique, dentro del plazo establecido.

Términos y Condiciones – Opción de Reembolso de Inscripción.
1.⁠ ⁠Definición

La Opción de Reembolso de Inscripción es un beneficio adicional y voluntario que el participante puede agregar al momento de comprar su inscripción al evento.

Esta opción permite solicitar el reembolso del valor de la inscripción, sin necesidad de indicar causa ni presentar documentación que la justifique, dentro del plazo establecido.

2.⁠ ⁠Condiciones para ejercer la Opción de Reembolso de Inscripción

La Opción de Reembolso de Inscripción es individual por cada inscripción adquirida.

En caso de comprar más de una inscripción, el participante deberá adquirir una Opción de Reembolso de Inscripción por cada ticket si desea que todas estén cubiertas por este beneficio.

El participante podrá ejercer la opción y solicitar el reembolso hasta 20 días corridos antes de la fecha oficial del evento, es decir, hasta el 01 de junio de 2026 inclusive.

La solicitud deberá realizarse por escrito al correo electrónico priderun@prokart.cl , indicando:

Nombre completo y RUT.

Número de inscripción o comprobante de compra.

Datos bancarios para transferencia (si aplica) o autorización para reembolso mediante el mismo medio de pago.

Las solicitudes recibidas fuera del plazo indicado no serán consideradas, cualquiera sea el motivo.

3.⁠ ⁠Monto y modalidad del reembolso

El reembolso corresponderá al 100% del valor pagado por la inscripción, excluyendo los costos por servicio de ticketera, comisiones bancarias o cargos por medios de pago.

El monto pagado por la Opción de Reembolso de Inscripción no es reembolsable.

El reembolso se efectuará preferentemente mediante el mismo medio de pago utilizado al momento de la compra o, en su defecto, mediante transferencia bancaria nacional a la cuenta informada por el solicitante.

El proceso de reembolso se realizará dentro de un plazo máximo de 15 días hábiles contados desde la aprobación de la solicitud por parte de la organización.

4.⁠ ⁠Exclusiones

La Opción de Reembolso de Inscripción no aplica en los siguientes casos:

Solicitudes ingresadas fuera del plazo establecido.

Participantes que no hayan adquirido previamente la Opción de Reembolso de Inscripción al momento de su inscripción.

Reembolsos asociados a costos de ticketera, medios de pago o comisiones.

Suspensión, reprogramación o cancelación del evento por causas ajenas al participante (estas se rigen por las políticas del organizador).

5.⁠ ⁠Responsabilidad

La empresa Prokart SpA, organizadora del evento, es la responsable de gestionar las solicitudes de reembolso conforme a estas condiciones.

La ticketera actúa únicamente como intermediaria en la venta de inscripciones y no tiene responsabilidad alguna sobre la organización ni ejecución del evento.

6.⁠ ⁠Aceptación

Al adquirir la Opción de Reembolso de Inscripción, el participante declara haber leído, comprendido y aceptado los presentes Términos y Condiciones.

Esta opción es personal, intransferible y no acumulable con otros beneficios o promociones.

Esta opción no es un seguro.